İnsan kaynakları, bir şirketin çalışan profilini tasarlayan, dolayısı ile şirketin performansını ve geleceğini etkileyen en önemli departmanlarından biridir. Çalışanların seçiminden, şirkete adaptasyon sürecine, çalışanların performansının yönetiminden, ortaya koyduğu verimin ölçümüne kadar birçok alanı kapsayan insan kaynakları yönetimi, bir departmandan ziyade bir bilim dalıdır. Dolayısı ile dijital dönüşüm kapsamında, insan kaynakları yönetimi yazılımlarının birçok açıdan değişimi, dönüşümü söz konusudur. Bu dönüşüm dallarından bir tanesi de, İK yazılımlarında yapay zeka teknolojisinin kullanımıdır. Yapay zeka teknolojisi ile, elde edilen veriler analiz edilerek, şirket politikaları doğrultusunda en sağlıklı kararların alınması sağlanabilmektedir.

İşe alım sürecinde yapay zekanın kullanımı

Özellikle büyük şirketlerin, insan kaynakları süreçlerinde en sancılı işlerinden bir tanesi işe alım süreçlerinin yönetimidir. Birçok insan kaynakları platformu aracılığı ile, yüzlerce hatta binlerce adayın başvurduğu pozisyonlarda, işe en uygun adayı bulmak zorlu bir süreçtir ve ciddi bir operasyondur. Yalnızca adayın seçimi değil, o süreci yönetecek personelin harcadığı emek ve zaman, bu noktada önemlidir. Yapay zeka teknolojisi, şirketlerin işe alım süreçlerinde son derece etkili modeller ve uygulamalar ile, en iyi sonucun alınması için ciddi bir katkı sunmuştur. Bir pozisyon için başvuru yapan 5 bin adayın olduğunu varsayarsak, insan kaynakları departmanının 5 bin özgeçmişi incelemesi, analiz etmesi, karşılaştırması oldukça zaman alıcı, zor bir iştir. Nihayetinde mümkün olsa dahi, geniş bir başvuruda iyi bir adayı kolay bir şekilde bulmak zordur ve gerçekten işinin ehli birçok adayın gözden kaçması gibi riskleri de barındırır. Yapay zeka entegrasyonuna sahip insan kaynakları yazılımları, bunu çok etkili bir şekilde çözmektedir.

Etkili filtreleme seçenekleri ile, şirketiniz için en ideal adayı, yapay zeka teknolojisi içeren insan kaynakları yazılımı ile çok rahat bir şekilde bulabilirsiniz. Adayın mezun olduğu okul, toplam deneyim yılı, beklediği maaş aralığı, askerlik gibi yükümlülükleri yerine getirip getirmediği, okuldan mezun olma derecesi, ehliyeti olup olmadığı gibi aklınıza gelebilecek tüm şartlar, gereksinimler filtreler ile saniyeler içinde analiz edilmektedir. Bu da, günler alabilecek bir inceleme sürecini dakikalara indirebilir. Yapay zeka teknolojisi ile, 5 bin aday içerisinden, şirketiniz için en uygun 50 adayı listelemeniz oldukça kısa bir zaman alacaktır.

Performans deÄŸerlendirmeleri ve eÄŸitimler

Yapay zeka, yalnızca işe alım sürecinde değil, işe alım sonrasındaki süreçte de etkili bir bakış açısı geliştirmenizi sağlayabilir. Şirket içi eğitimleri vermeniz noktasında size yardımcı olabilecek, performans değerlendirmelerini etkili bir şekilde yapmanızı sağlayacak yazılımsal çözümlerin arkasındaki teknoloji olan yapay zeka, günümüzde mülakatlar esnasında dahi adayı incelemek için kullanılmaktadır. Yapay zeka algoritmaları, çalışanlarınıza sunduğunuz eğitimlerde, en yüksek verimi almanız için size önerilerde bulunabilir. Klasik bir anlayışta, 3 ay önce işe girmiş 100 personele oryantasyon sürecinde belirli eğitimler aynı dönemde sunulmaktadır. Ancak yenilikçi bir anlayışı esas almak isterseniz, yapay zeka farklı deneyime sahip çalışanlara, farklı düzeyde ve farklı konuda eğitimler sunmanız için sizi yönlendirebilir. İnsan kaynakları yazılımları, yapay zeka ile entegrasyon içinde, tüm bu çözümleri geliştirmekte ve her geçen gün, şirketinizin İK yönetimi ihtiyaçlarına cevap vermektedirler.

Chatbotlar ile doÄŸrudan iletiÅŸim

Yapay zeka tabanlı, İK süreçlerinde kullanılabilecek diğer bir teknoloji ise chatbotlardır. Chatbotlar, hem işe alım esnasında adayla iletişim için, hem de işe alım sonrasında adayın memnuniyetini ölçmek adına kullanılabilen teknolojilerdir. Yapılan araştırmalara göre, amirlerine karşı kendisini çok iyi ifade edemeyen çalışanlar, chatbotlar ile iletişimdeyken daha rahat bir şekilde memnuniyetlerini ifade edebilmektedirler.

Yapay zeka, sunduÄŸu birçok farklı çözümle, ÅŸirketlerin insan kaynakları yönetiminde ihtiyaç duyduÄŸu çözümlere, inovatif formüller sunabilen bir yaklaşımdır. Ä°nsan kaynakları yazılımlarının avantajlarından bir tanesi de, ÅŸirket içi Ä°K yönetiminde bu teknoloji kullanılarak ürün ve hizmetlerin geliÅŸtirilebilmesidir. 

#insankaynaklarıyapayzeka, #yapayzekaikçözümleri, #ikyapayzeka