İş dünyasının bugününü ve geleceğini, günümüz şirketlerinin çeşitli kaynaklardan edindiği veriler şekillendiriyor. Veriler, şirketler için işlenmemiş bir maden niteliğinde. Bu madenin işlenmesi ve içindeki cevherin yani bilginin ortaya çıkarılması, şirketlerin rekabet avantajı elde etmesi için büyük önem taşıyor. Şirketler; stratejik kararlar almak, işlerinin varlığını devam ettirmek ve rekabet avantajını sürdürülebilir kılmak amacıyla, verilerin anlamlı ve faydalı bilgilere dönüştürülmesi aşamasında, iş zekası sistemlerinden yararlanıyor. İşinizde şimdiye kadar iş zekası kullanmadıysanız, yazının devamını okumanızda fayda var...

İş Zekası Kavramı

Türkçede iş zekası olarak kullanılan business intelligence (BI), her ne kadar son yıllarda sıklıkla duyduğumuz bir kavram olsa da, tarihte ilk defa IBM araştırmacısı Hans Peter Luhn tarafından kaleme alınan bir makalede kullanılmıştır. Luhn, iş zekasını; ‘istenen bir hedefe ulaşmak için mevcut bilgilerin ilişkilerini anlamlandırma kabiliyeti’ olarak tanımlar.

Günümüzde ise iş zekasının; ‘iş amaçları doğrultusunda ham veriyi anlamlı ve faydalı bilgilere dönüştüren; yöntem, süreç, teknoloji ve mimarilerin bütünü’ olduğunu söyleyebiliriz. Daha basit bir ifadeyle, verileri bilgiye dönüştürmek için kullanılan sistemlerin bütünüdür. Bu sistemler, şirketinizin karar alma süreçlerinde aktif bir rol oynayarak, değişen pazar şartlarında doğru ve etkin kararlar almanıza destek olur.

İş Zekası İşinize Başka Neler Sunar?

1. Verilerinizi anlamlı bilgilere dönüştürür!

Şirketlerin sahip oldukları ve ürettikleri veriler, anlamlı bir bilgiye dönüşmediği sürece işlevsiz kalır. İş zekası sistemleri, şirketlerin sahip olduğu veri yığınlarını nitelikli ve anlaşılır bilgiye dönüştürerek; bulunduğunuz pazarı, müşteri ihtiyaç ve beklentilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

2. Karar alma süreçlerinizi hem kolaylaştırır hem de hızlandırır!

Şirketlerin çeşitli kaynaklardan elde ettikleri verileri önce birleştirir sonra görselleştirir. Bu veriler üzerinde farklı bakış açılarıyla kolayca görüş oluşturulabilmesini mümkün kılar.  Kurumsal veriyi, karar alma süreçlerine dahil ederek karar alma süreçlerini iyileştirir ve hızlanmasını sağlar.

3. Müşterilerinizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamanızı sağlar!

Müşteriler her şirketin varoluş amacıdır. Dolayısıyla müşteriyi anlamak bir şirketin başarısındaki en önemli faktörlerden birisidir. İş zekası sistemleri, müşterilerin değişen ihtiyaç ve beklentilerini anlayabilmeniz için ürün ve hizmet trendleriyle ilgili bilgileri bir araya getirerek, bulunduğunuz pazarın dinamiklerine hızlıca adapte olmanıza yardımcı olur.

4. Rekabette şirketinizi bir adım ileriye taşır!

Dijitalleşen çağda değişen pazar koşullarıyla birlikte rekabetin boyutu da değişti. Günümüzde bilgiye diğerlerinden önce ulaşan şirketler, rekabet avantajını elinde tutuyor. Çünkü iş zekası  sistemleri, bulunduğunuz pazar ve rakiplerinizin bu pazardaki durumu hakkında birçok bilgiye sahip olmanızı sağlıyor. Bu durumda size, rekabette avantaja geçmek için her zaman rakiplerinizden bir adım önce hamle yapma fırsatı sunuyor.

5. İş süreçlerinizi kolaylaştırır!

Şirket raporları, yöneticilerin karar alma süreçlerine destek olmak amacıyla oluşturulur. İş zekası sistemleri, şirketinizin raporlama süreçlerini hızlandırır ve otomatikleşir. Böylece şirketinizin yönetim raporlarını iş zekası sistemi üzerinden otomatik şekilde alabilir, zamanında ilgili kişilere hızlıca iletilmesini sağlayabilirsiniz. Böylelikle işinizdeki operasyonel yükü azaltarak hem şirket verimliliğinizi artırabililir hem de zamandan tasarruf edebilirsiniz.

6. İşinizdeki problemleri ve riskleri minimalize eder!

Her kararın arkasında bir risk vardır. Lakin iş zekası sistemleri, şirketinizin karar alma süreçlerinde sunduğu doğru ve etkili bilgilerle, kararlarınızdaki risklerin minimum seviyede tutulmasına yardımcı olur. Bununla birlikte pazar eğilimleri doğrultusunda, işinizin problemlerini fark ederek hızlıca önlemler almanıza destek olur.

Kritik kararlarınız için pratik bir iş zekasına ihtiyaç duyuyorsanız, BilişimBI ürünümüzü inceleyebilirsiniz.

#işzekası, #businessintelligence, #işzekasıçözümleri, #işzekasıyazılımları, #işzekasıhizmeti